Redacción iambienteHidraqua y UA, la Universidad de Alicante, afianzan su colaboración institucional con una nueva iniciativa conjunta que ambas instituciones han presentado. Dos ciclos de charlas centrados en el agua y en los objetivos de desarrollo sostenible se impartirán en las Sedes Universitarias de Torrevieja, Xixona, Orihuela, Villajoyosa y Petrer, con un total de diez encuentros.
Así lo han anunciado Martín Sanz, director de Comunicación y Relaciones Institucionales de Hidraqua, Catalina Iliescu, vicerrectora de Cultura, Deporte y Extensión Universitaria de la UA, y Larissa Timofeeva, directora del Secretariado de Extensión Universitaria de la UA.
En la Vila se han tratado los temas de este ciclo de charlas sobre agua del grifo, comunicación y ODS.La colaboración
Catalina Iliescu ha subrayado en su intervención la importancia de la colaboración entre ambas instituciones “que ahora se amplía gracias al nuevo convenio que firmamos el pasado mes de julio para el desarrollo de los dos ciclos de conferencias que presentamos hoy, y con los que incorporamos nuevas vías de colaboración de Responsabilidad Social a las que mantenemos, desde hace años, en materia de difusión cultural, como el patrocinio de la Orquesta Filarmónica de la UA (OFUA) o el desarrollo de conciertos solidarios organizados por ambas instituciones”. Hidraqua también tiene conveniada su colaboración con el Máster en Gestión Sostenible y Tecnologías del Agua, que la UA realiza a través de la Escuela Politécnica Superior.
Larissa Timofeeva ha destacado “la importancia de estas acciones conjuntas centradas en la extensión Universitaria». Según valora, «permiten llevar temas de actualidad, utilidad e interés a todos los rincones de la provincia que vertebra a la UA a través de su red de Sedes y Aulas Universitarias”.
Martin Sanz ha declarado que «desde Hidraqua, llevamos años colaborando con la UA en proyectos de responsabilidad social, promoción de la cultura e investigación, entre otros». Ahí ha señalado el «marcado carácter provincial» de la colaboración de este año. Con ella manifiestan «el compromiso que ambas entidades mantiene con toda la provincia de Alicante». A eso suman que «estos ciclos de conferencias nos permiten avanzar en nuestra política de transparencia y nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, ejes que marcan día a día nuestra estrategia y que a través de estos ciclos de conferencias podremos trasladar a toda la sociedad en la que operamos».
Agua del grifo
El primer ciclo de conferencias se titula Un vaso de agua del grifo, por favor. David Ribes se encarga de impartirlo como responsable-gerente de Calidad del Agua en Hidraqua Comunidad Valenciana. Junto a él está también Isidoro Andreu, director de Clientes en esta misma. Los organizadores han explicado que “disponer de agua de consumo de calidad es uno de los objetivos primordiales de Hidraqua y sus empresas participadas».
Un punto el que han destacado que, «como no puede ser de otra manera, se lleva a cabo a lo largo del día una exhaustiva vigilancia y control de la calidad del agua suministrada». Esto facilita la «toma de decisiones que permiten a la compañía garantizar que el agua de consumo humano en el municipio es sanitariamente perfecta”.
El agua de grifo
Ribes aborda a través de esta ponencia aborda la diferencia entre sabor del agua y su calidad. El objetivo principal es de despejar muchas dudas respecto al consumo de agua de grifo, sobre la percepción y valoración de la calidad y sus propiedades. Y, sobre todo, las creencias y falsos mitos acerca de la calidad del agua del grifo. Después de haber pasado por Torrevieja, Xixona, Orihuela y Villajoyosa, la próxima cita es en Petrer el 4 noviembre.
En formato debate abierto, estas conferencias tratarán además sobre canales de atención al cliente y desarrollo de los canales no presenciales. También se incluye la facturación, cómo leer una factura de agua, conceptos y tasas o impuestos incorporados en la factura de agua y factura digital. Tras ello se abordarán las diferentes modalidades de pago con las que cuenta la compañía. Un punto en el que destacan las facilidades que ofrece en el pago de las facturas. Por último, se presentará el servicio gratuito de Servialertas. Este permite mantener comunicaciones digitales vinculadas al contrato de agua, donde se ofrece información de especial interés para todos los clientes.
Ciclo ODS
El segundo ciclo presentado estará centrado en Una década para la acción: el valor de los objetivos de desarrollo sostenible. Amelia Navarro, directora de Desarrollo Sostenible y Equidad de Hidraqua en Comunitat Valenciana se hará cargo de esta parte. En ella se tratarán los principios de la Agenda 2030.
Este documento fue aprobado el 25 de septiembre de 2015 por 193 países en la Asamblea General de la ONU. Aquí se establecen 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la prosperidad como parte de una nueva agenda de desarrollo sostenible. Cada objetivo tiene metas específicas que deben alcanzarse en 2030. Para alcanzar estas metas, han de estar implicados todos los posibles actores: gobiernos, sector privado, sociedad civil y personas a nivel individual.
Amelia Navarro abordará durante su intervención la importancia de estos objetivos globales en las agendas de los gobiernos a nivel internacional, nacional y local. Un punto en el que analizará el papel capital de las empresas y ejemplo de integración de los ODS en sus estrategias. Las fechas para esta gira son Torrevieja, 11 de noviembre; Villajoyosa, 16 de noviembre; Xixona, 18 de noviembre; Orihuela, 25 de noviembre y Petrer, 2 de diciembre.
Añadir comentario