La empresa alicantina ielab, especializada en dar soluciones relacionadas con el control de calidad en los laboratorios, lanza su página de comercio digital en tienda.ielab.es. Como explican, el objetivo es facilitar el acceso desde la Red a la compra de materiales de referencia de laboratorio y kits de biología molecular. En ella también organizan ejercicios de intercomparación.
La ieshop, como han denominado a este nuevo canal, se convierte en otra prueba de la transformación digital por la que apuestan. En esta plataforma que ponen en marcha integran la adquisición de todos sus productos y servicios. A ese fin añaden el objetivo de acercar y facilitar su catálogo a clientes nacionales e internacionales.
Al poner los productos incluidos en sus catálogos en ieshop, ielab también quiere dar un paso más allá. Así, ofrece asesoramiento y soluciones individualizadas diseñadas a medida según las necesidades de cada cliente. De hecho, uno de los puntos fuertes de la empresa, además de su gran conocimiento del sector, es esta asesoría que con su tienda abre nuevos canales de comunicación por los que realizarla.
Estíbaliz Sastre, directora de ielab, explica que “el lanzamiento de la tienda continúa con el proceso de digitalización de ielab». En él integran «la venta de materiales de referencia y kits con el sistema web de gestión integral de las intercomparaciones operativo desde 2010». Por eso valora que «la implementación de este nuevo canal de venta supone un gran avance ya que nos hace accesibles 24/7. Permitirá a nuestros clientes agilizar y automatizar sus procesos de compra y acceder de forma inmediata a información detallada sobre todos los productos y actividades contratadas.”
Certificados ISO
ielab, empresa de ámbito internacional perteneciente al Grupo Agbar, se dedica a la prestación de servicios y productos para la aplicación de la calidad en los laboratorios de ensayo, y dispone de amplia experiencia en el sector medioambiental. Su compromiso con la calidad y la eficiencia se demuestran con la certificación ISO 9001 de todas sus actividades, con la acreditación según la norma ISO/IEC 17043 como Proveedor de Ejercicios de Intercomparación y con la acreditación según la norma ISO 17034 como Productor de Materiales de Referencia. Su carácter innovador le llevó a ser la primera empresa en obtener estos reconocimientos por ENAC, único Organismo Nacional de Acreditación.
