Dinapsis Benidorm acogió la presentación del tercer número de la revista online ‘Digital Paper’, promovida por Dinapsis, la red de centros de transformación digital del grupo Agbar para la gestión del agua, la salud ambiental y la transición ecológica de los territorios.
Esta nueva entrega se centra en ‘Turismo inteligente y sostenible’ y pone foco en evaluar de qué manera se están gestionando los recursos y los servicios en destinos turísticos y el impacto medioambiental, social o económico que esta actividad tiene en el territorio.
Digitalización y Sostenibilidad
Mario Elías Villar, director de Inteligencia Turística. destacó en la presentación que ‘el turismo ha centrado su hoja de ruta en tres pilares: big data, digitalización y sostenibilidad. Para ello, la colaboración público -privada es indispensable. Un claro ejemplo de ello se recoge en el documento presentado, donde se expone que, gracias a esta colaboración, Benidorm ha conseguido en los últimos años reducir en un 18% su consumo de agua pese al incremento poblacional’.
Por su parte, María Tuesta, responsable del centro Dinapsis Benidorm, y Antonio Sánchez, responsable de proyectos de Transformación en Hidraqua, expusieron el valor que la digitalización y la sostenibilidad aporta a los destinos turísticos. ‘La medición y el análisis de los datos es indispensable para poder actuar y poner en marcha medidas que permitan a la ciudad ser más resiliente. Desde los centros de transformación digital Dinapsis analizamos los datos y hemos desarrollado soluciones para dar respuesta a estas necesidades. Por ello, Dinapsis es un gran aliado para crear ciudades preparadas para el futuro’.
Algunos de los ejemplos expuestos en la presentación son: las herramientas para poder medir el aforo de las playas durante la pandemia, la solución para la medición de indicadores ambientales de ciudad o el apoyo que se ofrece al sector del turismo para la medición de datos obtenidos de la gestión del ciclo integral del agua.
Ciudades inteligentes
Durante el encuentro de Digital Paper tuvo lugar una mesa redonda donde se abordaron cuestiones en torno al turismo inteligente y sostenible y en la que participaron Nuria Montes de Hosbec, Leire Bilbao de Visit Benidorm y Alejandro Fernández, de Distrito Digital Turismo.
Por su parte, Montes destacó que ‘en el año 78 Benidorm se quedó sin agua. Teníamos 30.000 camas hoteleras funcionando. Fue desastroso para el sector. El futuro pasa por estrategias de sostenibilidad y lucha contra el cambio climático para poder garantizar al turista servicios tan esenciales como el agua’.
Leire Bilbao puso en valor la importancia de la colaboración entre empresas y administración para conseguir datos, analizarlos y obtener información valiosa para el sector. ‘Desde Visit Benidorm llevamos muchos años trabajando en esta línea’ destacó.
Por último, Fernández resaltó la necesidad de hacer que el sector turismo sea resiliente. ‘Vivimos en un cambio continuo y la tecnología es clave para garantizar esta resiliencia’.
El documento completo ‘Digital Paper 3: Turismo Inteligente y Sostenible’ está disponible en www.dinapsis.es para su descarga.
